Markkinointi on ollut työni jo yli vuosikymmenen

Kun katson omaa työuraani taaksepäin, huomaan yhden asian yhdistävän lähes kaikkea tekemistäni: markkinointi ei ole minulle koskaan tarkoittanut vain kampanjoita tai sisältöjä. Se on ollut liiketoiminnan tukemista, myynnin vauhdittamista ja ennen kaikkea sitä, että asiat saadaan oikeasti tapahtumaan.

Markkinointiurani ei alkanut varsinaisesti markkinoinnin tehtävänimikkeellä. Työskentelin B2B-myynnissä, mutta hyvin nopeasti huomasin tekeväni markkinointia myynnin tueksi. Kirjoitin sisältöjä, osallistuin uutiskirjeiden tekemiseen, olin mukana verkkosivuprojekteissa ja etsin jatkuvasti keinoja herättää asiakkaiden kiinnostus jo ennen ensimmäistä yhteydenottoa. Mitä enemmän pääsin markkinoinnin pariin, sitä selvemmäksi kävi, että siinä yhdistyivät juuri ne asiat, joista pidin eniten: asiakkaan ymmärtäminen, viestinnän kehittäminen ja liiketoiminnan kasvattaminen. Vuosien myötä markkinoinnista tuli yhä suurempi osa työtäni, kunnes siitä muodostui pääasiallinen ammattini.

Merkittävä vaihe urallani oli viisi vuotta Liana Technologiesilla. Sinä aikana sain rakentaa markkinointia hyvin monesta näkökulmasta. Suunnittelin ja toteutin markkinoinnin automaatioita, uutiskirjeitä ja webinaareja, juonsin tapahtumia, tuotin ja editoin videoita sekä podcasteja ja olin mukana kehittämässä sisältöjä, jotka tukivat sekä myyntiä että asiakaskokemusta. Samalla opin, kuinka tärkeää markkinoinnissa on pitkäjänteisyys. Yksittäinen onnistunut kampanja on hieno asia, mutta todellinen kasvu syntyy systemaattisesta tekemisestä.

Yrittäjänä olen päässyt katsomaan markkinointia vieläkin laajemmasta perspektiivistä. Welho Marketer Servicesin kautta olen vastannut asiakkaiden sisällöntuotannosta, tuotemarkkinoinnista, maksetusta mainonnasta sekä lyhytvideoista. Käytännössä työni on ollut toimia asiakkaiden ulkoistettuna markkinointipäällikkönä ja ottaa kokonaisvastuu siitä, että markkinointi etenee suunnitelmallisesti eikä jää muiden töiden jalkoihin.

Tekemiseni ytimessä ovat aina olleet käytännön toteutus ja monipuolinen osaaminen. Olen tuottanut kirjoitettuja sisältöjä, rakentanut sähköpostimarkkinointia ja automaatioita, suunnitellut webinaareja, tehnyt videotuotantoa, hyödyntänyt tekoälyä työn tehostamisessa sekä vastannut maksetusta mainonnasta. Markkinointi ei mielestäni saa olla siiloissa, vaan eri osa-alueiden pitää tukea toisiaan.

Ehkä kaikkein arvokkainta palautetta olen saanut ihmisiltä, joiden kanssa olen tehnyt töitä vuosien ajan. Eräs entinen työkaverini kuvasi yhteistyötämme näin:

“Harri on ollut neljän vuoden ajan erinomainen työkaveri, jonka kanssa yhteistyö toimii ja jonka seurassa on hauskaa päivittäin.”

Toinen palaute kiteyttää hyvin sen, millaisena ammattilaisena minut on nähty:

“Lämmin suositus, ammattilainen paikallaan ja aivan huippu työkaveri. Parempaa ei voisi toivoa.”

Entisen esihenkilöni suositus kertoo puolestaan ehkä eniten siitä, millaiseen rooliin olen urallani kasvanut:

“Olin neljä vuotta Harrin esimies. Vilpitön suositus Harrin osaamiselle, jos on tarvetta laittaa markkinointia parempaan kuntoon.”

Nuo palautteet merkitsevät minulle paljon. Työelämässä teknisiä taitoja voi opetella jatkuvasti lisää, mutta luottamus syntyy tavasta tehdä yhteistyötä. Markkinointi on lähes aina tiimityötä, jossa tuloksia tehdään yhdessä myynnin, johdon ja muiden asiantuntijoiden kanssa.

Yli kymmenen vuoden aikana olen nähnyt, miten markkinointi on muuttunut. Kanavat vaihtuvat, työkalut kehittyvät ja tekoäly muuttaa toimintatapoja vauhdilla. Yksi asia ei kuitenkaan ole muuttunut: yritykset tarvitsevat edelleen ihmisen, joka ymmärtää liiketoimintaa, osaa tehdä oikeita valintoja ja vie markkinointia määrätietoisesti eteenpäin.