Seitsemän vuotta markkinoinnin parissa on opettanut yhden asian aika armottomasti.

Harva yritys kärsii ideapulasta.

Paljon yleisempi ongelma on se, että markkinointia tehdään hetki, odotetaan nopeita tuloksia ja lopetetaan, kun mitään mullistavaa ei tapahtunutkaan. Sitten todetaan, ettei markkinointi oikein toimi.

Mutta eihän se näin mene.

Aiemmassa työssäni vastasin IT-yrityksen webinaareista ja niiden markkinoinnista. Viiden vuoden aikana kasvatimme webinaarien vuosittaiset osallistujamäärät noin 2 000 osallistujasta yli 15 000 osallistujaan.

Ei siihen ollut mitään salaisuutta. Ei yhtä taikakampanjaa. Ei viraalihittiä. Ei oivallusta, joka olisi muuttanut kaiken yhdessä yössä.

Me vain teimme samaa asiaa uudestaan ja uudestaan. Mittasimme. Korjasimme. Testasimme. Viilasimme vähän. Ja jatkoimme taas.
Vuosi toisensa jälkeen. Juuri sitä systemaattisuus tarkoittaa.

Moni ajattelee markkinointia edelleen kampanjoina. Tehdään keväällä yksi rutistus, syksyllä toinen ja toivotaan, että puhelin alkaa soida.

Todellisuudessa markkinointi muistuttaa paljon enemmän kuntosalilla käymistä kuin loton pelaamista. Yksi treeni ei muuta mitään. Sata treeniä alkaa jo näkyä. Sama pätee markkinointiin.

Silti näkee jatkuvasti yrityksiä, joiden liikevaihto on esimerkiksi kolme miljoonaa euroa ja ollut samalla tasolla viisi vuotta. Kasvua kyllä haluttaisiin, mutta markkinointiin ei käytännössä investoida. Myynti tekee parhaansa, mutta myynnin tueksi ei rakenneta jatkuvaa näkyvyyttä, tunnettuutta tai kysyntää.

Ja tässä kohtaa oma logiikkani loppuu.

Miten liiketoiminnan pitäisi kasvaa, jos kukaan ei tee enempää kuin viime vuonna?

Markkinointi ei ole kuluerä, joka tehdään silloin kun jää aikaa tai budjettia. Se on yksi niistä harvoista asioista, joilla yritys voi vaikuttaa siihen, miltä seuraavat vuodet näyttävät.

Totta kai markkinointia pitää tehdä fiksusti. Pelkkä julkaiseminen julkaisemisen vuoksi ei riitä. Mutta vielä huonompi vaihtoehto on olla tekemättä mitään ja odottaa, että markkina jotenkin palkitsisi siitä.

Harva yritys tarvitsee lisää ideoita. Paljon useampi tarvitsee kärsivällisyyttä jatkaa tekemistä silloinkin, kun tulokset eivät näy vielä ensi viikolla.Koska lopulta markkinoinnissa voittaa harvoin se, jolla on näyttävin kampanja. Useimmiten voittaa se, joka jaksaa tehdä laadukasta markkinointia johdonmukaisesti vuodesta toiseen.